TitanXTitanX

Политика конфиденциальности

Последнее обновление:

1. Введение

TitanX («мы») уделяет первостепенное внимание конфиденциальности ваших данных. Настоящая Политика разъясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их обрабатываем и какими правами вы обладаете в соответствии с европейским регламентом GDPR и смежными законодательными актами.

2. Оператор персональных данных

Оператором данных является проект TitanX. По любым вопросам, касающимся конфиденциальности и персональных данных, обращайтесь на support@titanx.info.

3. Собираемая информация

Предоставляется вами

  • Email адрес — необходим для регистрации аккаунта, отправки чеков, доставки ключей и тикетов поддержки;
  • Данные платежа — обрабатываются напрямую защищенными шлюзами (Stripe, CryptoCloud, Plisio, Tegro); мы не сохраняем полные данные банковских карт, получая только идентификатор транзакции;
  • Данные обращений в поддержку — текст тикетов, логи и прикрепленные скриншоты.

Собирается автоматически

  • Аппаратный идентификатор (HWID) — односторонне хэшированный идентификатор, привязанный к вашей лицензии; используется исключительно для валидации ключа;
  • IP адрес и User-Agent — для защиты от DDoS, предотвращения мошенничества и журналирования безопасности;
  • Сессионные cookie — необходимый технический минимум для авторизации в веб-панели.

4. Использование данных

  • Выпуск, привязка и проверка лицензий TitanX;
  • Обработка платежей и предотвращение фрода;
  • Доставка обновлений лоадера и ответы службы поддержки;
  • Исполнение установленных законом требований.
  • Исполнение договора — обработка заказа и предоставление доступа к лицензии (ст. 6(1)(b) GDPR);
  • Законный интерес — обеспечение безопасности, предотвращение взломов и мошенничества (ст. 6(1)(f));
  • Правовые обязательства — бухгалтерский и налоговый учет транзакций (ст. 6(1)(c));
  • Согласие — любые дополнительные действия производятся только с вашего явного согласия.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача происходит исключительно техническим партнерам: платежным шлюзам для проведения транзакций и защищенной серверной инфраструктуре.

7. Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся в течение срока активности учетной записи. При удалении аккаунта персональные данные безвозвратно стираются, за исключением записей о транзакциях, требуемых налоговым законодательством.

8. Безопасность

Все соединения защищены шифрованием по протоколу TLS 1.3. Базы данных и хэши паролей хранятся с использованием алгоритмов криптографической защиты (bcrypt/Argon2).

9. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, выгрузку в формате JSON или полное удаление. Подробнее см. раздел Права пользователей.

10. Международная передача

Серверы расположены в современных дата-центрах в ЕС и соответствуют стандарту ISO/IEC 27001.

11. Файлы cookie

Мы используем только технически необходимые сессионные куки без рекламных трекеров. Подробнее см. Политику использования cookie.

12. Защита несовершеннолетних

Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет без согласия родителей или опекунов.

13. Изменения политики

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Дата последнего обновления всегда указывается в начале документа.

14. Контакты

По любым вопросам конфиденциальности пишите на support@titanx.info.

Вопросы по этому документу? Пишите на support@titanx.info.

← На главную